产品

背景

以客户为中心，提供客户服务质量是VPN管理的基本要求

通常VPN PE设备由运营商骨干网网管系统进行管理，但是由于MPLS  VPN实现的特殊性，用户端的VPN设备CE一般的管理软件无法进行管理。如此造成的后果是无法及时了解用户端设备的通/断及性能变化情况，无法对VPN故障及时采取措施，在大客户市场竞争中处于不利地位。

MPLS VPN用户往往是大的企业用户，其对网络服务要求有QoS的保证，运营商要根据用户要求提供符合质量的传输带宽服务

用户通常要求VPN服务提供商提供其CE设备的链路状态、流量情况等信息

鉴于目前VPN网络的快速增长，有必要建设一套专业的、能够满足VPN业务需要的VPNInsight网络管理系统。

VPNInsight定位

VPNInsight网络管理系统是专业的管理系统，需求定位在能够监视VPN网络客户端的CE设备状态，提供SLA分析参数，告警与客户资料关联，事件相关性分析和实用的统计分析报表。

VPN网管系统是以客户为中心的、面向业务的故障响应和处理系统；通过VPN网管系统能够进一步提高运营商对大客户、关键客户的服务质量和能力，为全面SLA的实施提供保证。

能够自动生成MPLS VPN核心网的拓扑结构，并对拓扑能够自动分层，实时监控其状态。IP核心网和VPN网的告警经过一系列处理后规整成标准的告警格式，在统一图形界面（地图、列表）上自动显示。

能够描绘每个客户VPN网络CE配置情况，CE状态监视，CE历史状态记录等

可以通过PE或独立的测试路由器周期性地监视所有CE，包括通/断、RTT、丢包率、时延等，帮助运维人员及时发现、排查故障。

事件相关性分析。VPN网管在IP网络及承载的VPN业务两个不同的层次上提供事件过滤和相关功能，相关性分析通过将关联的事件（告警、配置事件、性能事件等）进行规则匹配，可以快速定位故障点，有助于降低平均故障历时，提高网络运行质量。

提供统计分析报表，包括：基于VPN客户、VRF、PE分类地在设定时间段的数据统计，统计参数包括最小RTT, 最大RTT, 平均RTT, Ping发送和接收包数，丢包率等。为分析网络运行质量、为业务考核依据。

MPLS VPN资产管理，可管理VPN客户的信息，如客户名称、CE信息、CE IP地址、CE VRF名、W号、相连的PE名称及PE端口信息等，并提供相关统计报表。

提供完全基于Web的访问配置界面，配置PE，CE，客户资料等

与HP OpenView NNM无缝集成，包括拓扑同步、告警事件实时同步，以利于保护投资和平滑割接

要求具有二次开发支持能力：由于VPN网管的复杂性，要求根据实际需求，可以灵活开发与其它子系统（如配置管理系统，性能管理系统）的接口，以及随时根据公司业务需求进行与其它业务系统的数据共享。

通过与客户资料的关联，建立以客户为中心的、面向业务的故障响应和处理系统，提高运营商的服务质量和能力，为全面SLA的实施提供保证。

VPN网管应能覆盖全网所有MPLS VPN PE设备，可对全网所有的MPLS VPN用户的CE设备实施故障监控、故障诊断、网络性能监视。可以随着VPN业务的增多和用户数量的增长，系统可以从集中式管理平滑扩容到两级结构。

VPNInsight网络管理系统以惠普公司HP OpenView Network Node Manager (NNM)作为核心模块，紧密集成了VPN 网络管理系统专用VPN管理模块，解决方案包含了VPN管理所需的所有功能。

VPNInsight网络管理系统的特点

以客户为中心的、面向业务的管理

与HP OpenView NNM无缝集成

自动生成MPLS VPN核心网的拓扑结构，描绘每个客户VPN网络CE配置情况，CE状态 

提供事件过滤和相关功能 

VPN SLA分析

基于Web的访问配置界面

直观的图形操作界面

系统功能结构

VPN网络管理提供以下功能模块：

• VPN服务监视统一图形界面(OpenView NNM)

• VPN核心网络节点管理模块(OpenView NNM)

• VPN客户网络CE监视模块(OpenView VPN 网络管理系统)

• 相关性分析模块(OpenView ECS Engine)

• 查询统计分析

由VPN 网络管理系统和NNM Mediation网络节点管理中介设备来完成所有被管VPN网络设备PE，CE和端口的信息采集工作。

VPN 网络管理系统将采集的状态信息、告警和性能数据转化为SNMP Trap信息，并送入NNM的ECS进行处理，从而为上层应用提供统一的数据采集层。

当采集到告警数据后，由ECS负责进行相关性分析，同时由NNM管理IP网络设备。整个故障管理的功能由HP OpenView 的相应管理模块来完成，这些管理功能将统一集成到HP OpenView NNM当中，为管理人员提供统一的监控管理平台。

VPN网络管理提供两种图形界面：

基于HP-UNIX的OpenView图形操作终端

基于Java的浏览器图形界面，操作员可以方便地联入VPN服务管理系统

若需进一步资料，请联系 info@hanboway.com